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プライバシーポリシー(個人情報の取り扱い方針)

更新日:2023年04月01日

基本方針

小牧市は、小牧市ホームページ(以下当サイト)の運営に際し、利用者のプライバシーの保護について配慮し、個人情報の取り扱いについては、「個人情報の保護に関する法律」に基づき適切な管理に努めています。

個人情報とは

個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律第2条第1項」に定義する情報をいい、具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

個人情報の取得について

当サイト内の情報(コンテンツ)は、個人情報を明かすことなく利用することができますが、市へのご意見・お問い合わせをいただく場合、回答を希望される際には、住所、氏名等の記入をお願いしています。

個人情報の利用について

お送りいただいた個人情報については、情報に関係する各課や施設のみで取り扱われます。

また、市では、よりよいホームページ運営を推進するため、サーバに記録されるアクセスログ(サーバの動作記録)を自動的に取得しています。

個人情報のセキュリティについて

「市民の声」にご意見を送信される場合の投稿フォームは、SSLという機能を使用して通信データを暗号化することにより、個人情報が第三者に見られる危険性を回避しています。

SSLは「Secure Socket Layer」の略で、ブラウザとサーバとの間の通信を暗号化することにより、データを安全にやり取りする仕組みです。

個人情報の第三者への提供について

取得した個人情報は、一般に公表することはありませんが、当サイトの運営上の被害があった、もしくは被害が予測される場合に、市が保有する個人情報を第三者に提供する場合があります。

個人情報の管理について

収集した個人情報については、漏洩、不正流用、改ざん等の防止のため、適切な措置を講じます。

この取扱いの適用範囲と見直しについて

このプライバシーポリシーは当サイトのみに適用されます。内容については必要に応じて見直し、改善していきます。なお、予告なく内容の改定を行う場合があります。

リンク先の情報について

当サイトから他のサイトへのリンクは、あくまでも閲覧者の便宜を図るためのものであり、小牧市はリンク先における閲覧者の個人情報の保護については、責任を負いません。

アクセスログの取得について

当サイトはすべての利用者のアクセスログ(アクセス元IPアドレス、リクエスト内容、利用時刻、応答結果)を取得しています。 これらのアクセスログは、システムの保守および運営改善の目的で取得しており、その利用は市広報広聴課及び行政改革課に限られます。 ただし、統計的数値(コンテンツごとのアクセス回数など)については、事務資料として市内部で利用する場合があります。

なお、当サイトでは、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用しています。 これは、当サイトが発行するCookie(※1)を利用し、Google社が利用者の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析するものです。 市は、Google社からその分析結果を受け取り、利用者の本サイトの訪問状況を把握します。 Google Analyticsにより収集、記録、分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシー(※2)に基づいて管理されます。

※1 Cookieについて

「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。

※2 Google社のプライバシーポリシーについて

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

アクセスログの公開

市では、統計的数値を除く個々のアクセスログをシステム上の機密情報もしくはセキュリティ上の重要情報として位置付け、原則非公開とします。ただし例外として、不正アクセス等の業務上の被害が発生した場合には、捜査機関等にアクセスログを提供することがあります。