マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号初期化・再設定がコンビニでできます

マイナンバーカードの署名用電子証明書（英数字6～16桁）または利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）のどちらかがパスワードロックした場合、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化・再設定することができます。

STEP1：スマートフォンアプリで初期化・再設定手続きの事前予約

STEP2：コンビニでパスワードの初期化・再設定を行う

（STEP1の事前予約完了後から24時間以内に実施が必要となります。）

キオスク端末が設置されているコンビニ（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート等）

・署名用パスワードを初期化・再設定するためには利用者証明用パスワード（数字4桁）が分かることが必要です。
・利用者証明用パスワードを初期化・再設定するためには署名用パスワード（英数字6～16桁）が分かることが必要です。
・署名用パスワード及び利用者証明用パスワードのどちらも分からない場合は、コンビニでの初期化・再設定はできません。