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小牧市納税コールセンターを運営しています
更新日：2024年03月11日
納税コールセンターとは
小牧市では、市税や保険料の未納の方に早期納付を呼びかける「納税コールセンター」を収税課内に設置しています。納税コールセンターの運営は令和6年4月1日から「株式会社アイティフォー」に委託します。
業務日時
平日の午前8時30分から午後5時15分まで
（夜間や日曜日に電話やSMSを送信する場合があります。）
電話による納付案内
市税や保険料に未納がある方を対象に専門のオペレーターが電話にて未納状況をお伝えし、納付の予定や計画を確認させていただきます。
(1)電話は（0568-76-1441、0568-76-1442）（納税コールセンター専用番号）から発信します。
(2)電話では必ず「小牧市納税コールセンターの○○です。」と名乗ります。オペレーターが還付金やATM（現金自動預払機）の操作、金融機関や口座番号を指定した振込の依頼などを案内することはありません。不審な電話がありましたら、収税課（0568-76-1118）までお問合せください。
SMSによる納付案内
令和6年4月1日よりSMS（ショート・メッセージ・サービス）による納税の案内を開始します。
(1)SMSは（070-1838-6147）（発信専用番号）から送信します。
(2)SMSを受信された方は、小牧市納税コールセンター（0568-76-1441、0568-76-1442）に連絡してください。未納状況をお伝えし、納付の予定や計画を確認させていただきます。
(3)納税コールセンターが（070-1838-6147）以外の番号から小牧市税の納付を促すメッセージを送信することはありませんので、納税コールセンターと無関係のSMSにご注意ください。
納税コールセンターで案内する市税や保険料
市県民税（個人・法人）、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、国民健康保険税、介護保険料、後期高齢者医療保険料
連絡について
(1)既に納付されている場合でも、市に納付データが届くまで時間がかかるため行き違いで連絡する場合があります。
(2)携帯電話番号の持ち主の方が変更されているにも関わらず、市がそのことを把握できずに連絡する場合があります。登録を抹消するため、お手数ですが納税コールセンターまでご連絡をお願いします。
- この記事に関するお問い合わせ先
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総務部 収税課 整理係
小牧市役所 本庁舎2階
電話番号：0568-76-1118 ファクス番号：0568-75-5714