医療費を還付するという詐欺電話にご注意ください!

更新日:2025年12月11日

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「医療費の還付があるからATMに行って」は詐欺です!

保険医療課の職員などをかたる人物から、「還付金がある」などと言って、銀行のATMに誘導して操作をさせようとする電話がかかってきたという事例が多発しています。

電話でATMの操作を求められたら、それは「還付金詐欺」です。不審な電話を受けたら、すぐに電話を切って110番通報もしくは小牧警察署(0568-72-0110)へ連絡してください。

こんな内容の不審な電話があったと報告されています

  • 「以前送った還付金の書類の締め切りを過ぎたが、まだ申請をもらっていない。今手続きすれば間に合うので銀行口座の情報を教えてほしい」と口座情報を聞き出そうとする
  • 「大手金融機関の口座はありますか?」などと質問し、「この後銀行の職員から電話させます」と言う
  • 「還付金を振り込むので、銀行のATMに行ってください」と言い、ATMで振込操作をさせようとする

市役所の職員が銀行のATMに行くよう指示することはありません

小牧市では、医療費や国民健康保険税等の還付がある場合は、該当のある方にあらかじめ通知(書面)を郵送し、その後提出された書面の指定口座に還付金を振り込む方法をとっています。

市役所の職員が銀行口座の暗証番号を聞き出したり、ATMへ行くように指示したりすることは絶対にありません。

他にも、以下のような不審な電話がありましたら、話を聞かずにすぐに電話を切ってください。

個人情報を聞き出そうとする
  • 本人や家族の氏名、生年月日、勤務先、勤務先の電話番号、携帯電話の電話番号等を聞き出そうとする
  • 本人や家族の銀行口座、口座の残高、暗証番号等を聞き出そうとする
電話口の相手が不審な態度をとる
  • 小牧市役所保険年金課や福祉課の職員を名乗る(そのような部署はありません)
  • 市役所の開庁時間外(土曜日・日曜日)に電話がかかってくる
  • 窓口に確認に行くと伝えても、電話で済ませることにこだわったり、電話の掛け直しを拒否したりする
  • 電話口で突然暴言を吐かれる、突然電話を切られる

不審に感じたら、すぐに電話を切って警察へ連絡を!

怪しい電話を受けた際は、すぐに電話を切り、110番通報もしくは小牧警察署(0568-72-0110)へご連絡ください。

この記事に関するお問い合わせ先

福祉部 保険医療課
小牧市役所 本庁舎1階
電話番号:0568-76-1123 ファクス番号:0568-76-4595

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